返品・交換窓口:basco.co.jp

商品が到着しましたら、まず詳細のご確認をお願いいたします。 もし問題等ございましたら、交換、返品、返金をさせていただきます。 下記説明をごらんいただき、下記フォームに必要事項をご記入の上、 ご送信お願いいたします。

色、イメージ違い、不良品による交換理由の場合は送料は当社負担です（ただし未使用に限ります）。 無料生地サンプル送付サービスをご利用でのご注文による交換理由の場合は、色、イメージ違いは交換手数料（４００円）お客様ご負担です。
個数、番号、サイズ等ご注文まちがいによる交換理由の場合も交換手数料（４００円）お客様ご負担になります。

交換に関しましては、こちらから商品を発送し、お届けの際に運送会社ドライバーの方に集荷も同時に依頼しておきますので、交換品をお渡しいただくようお願いいたします。

商品に問題がある場合のご返品の際の送料は当社負担です。（未使用品に限ります）。商品には問題なくご返品をご希望の場合は交換手数料（４００円）お客様ご負担になります。 返品の手続きに関しましては、このお申込みをいただいた後に、メールにてご案内させていただきます。

返品・交換ご依頼フォーム

午後以降にご送信いただいた場合、翌日のお返事になることがございます。お急ぎの場合はお電話(06-6744-1233)までご連絡くださいませ。